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一、邮件主题的选择
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外贸营销邮件的主题决定用户是否会打开邮件阅读内容,因此主题的选择很重要。主题应简明扼要,具有吸引力,说明邮件的主要信息。例如\”新季服装样品现已发放\”、\”XX品牌T恤低至2折清仓\”等。主题不宜过长且要明确,让用户一眼就能看出邮件内容大概。
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二、开头简介
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邮件开头应简洁地为用户介绍一下自己的企业和服装产品,寥寥几句话即可描述企业简介和产品特点。开头不宜长篇大论,应以亲切浅显的语言吸引读者关注重点。同时也可以提前预告邮件主要内容,助用户掌握大概框架。
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三、优惠信息展示
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展示商品优惠是外贸邮件内容的重中之重。应清晰具体地列出各类商品名称和照片,并注明价格、数量等重要信息。价格优惠程度要够高,数量限量,加强商品的诱惠度。如\”精致的小黄衣T恤,限时2元一件清仓出售\”等,让用户視野一下就能看明白宝贵的商品信息。
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四、订单下单方式
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邮件内容还应注明用户如何下单购买商品。清晰提示下单方式,如“加微信号:XXXX直接联系客服下单”、“登陆我们官网www.xxx.com下单”等。下单渠道要够简单方便,减少用户点击和操作次数,有利于转化率。此外,也可以给出优惠码,如下单可减10元等,增加使用诱因。
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五、服务承诺
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及时送货上门是用户关注的重点。邮件内容应重点highlight企业的服务承诺,如“凡3日内到货,超期内每多1日赠送2元优惠券”。同时也可以给出客户经理联系方式,建立用户信心。服务承诺可以提升用户购买信心和效率,增加商品转化率。
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六、尾款祝福语
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邮件尾款也很重要,以祝福语结束是正规做法。如“购物愉快,生活乐趣多”等祝福话语,让用户留下好印象。这种亲切得体的语句可以增进用户对企业的好感,有利于下次营销互动。
\n\n在总体结构上,以上6个要点包括了外贸营销邮件常见的写作框架。邮件内容应着眼用户价值和实惠诱因,表述得体亲切,有助于提升用户利用率和购买率。格式整洁易读也是邮件写作需要重视的要点。
常见问答(FQAS)
Q1:邮件主题应该如何设计?\n
邮件主题应简明扼要,具有吸引力,说明邮件的主要信息。例如\”新季服装样品现已发放\”、\”XX品牌T恤低至2折清仓\”等。主题不宜过长且要明确,让用户一眼就能看出邮件内容大概。
\n\nQ2:邮件开头应该怎么写?\n
邮件开头应简洁地为用户介绍一下自己的企业和服装产品,寥寥几句话即可描述企业简介和产品特点。开头不宜长篇大论,应以亲切浅显的语言吸引读者关注重点。同时也可以提前预告邮件主要内容,助用户掌握大概框架。
\n\nQ3:如何进行商品优惠信息的展示?\n
应清晰具体地列出各类商品名称和照片,并注明价格、数量等重要信息。价格优惠程度要够高,数量限量,加强商品的诱惠度。如\”精致的小黄衣T恤,限时2元一件清仓出售\”等,让用户一眼就能看明白宝贵的商品信息。
\n\nQ4:应该如何说明下单方式?\n
清晰提示下单方式,如“加微信号:XXXX直接联系客服下单”、“登陆我们官网www.xxx.com下单”等。下单渠道要够简单方便,减少用户点击和操作次数,有利于转化率。此外,也可以给出优惠码,如下单可减10元等,增加使用诱因。
\n\nQ5:如何编写服务承诺内容?\n
应重点highlight企业的服务承诺,如“凡3日内到货,超期内每多1日赠送2元优惠券”。同时也可以给出客户经理联系方式,建立用户信心。服务承诺可以提升用户购买信心和效率,增加商品转化率。
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