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利用网上平台寻找商机
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目前很多外贸商在国内外都可以使用一些可靠的品牌网上平台,如阿里巴巴等,这些平台上聚集了大量的外贸客户。搭建一个简单的企业微信公众号或淘宝店铺,及时更新产品信息,可以提升企业在客户中的知名度。其次,可以参与一些专业的行业 B2B 平台,根据产品特点选择适合客户群的平台进行拓展。
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参与各种行业展会交流
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参与各地区性及国际知名度较高的行业展会,通过展示企业品牌、产品等信息,结识更多潜在客户。展会上与潜在客户进行面对面交流,可以更全面和直观地了解客户需求,建立长期合作关系的基础。此外,还可以利用业内分享平台分享思想和见解,加深客户知悉度。
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使用社交媒体进行宣传
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Facebook、微博等社交平台已成为客户获得产品信息的重要途径。外贸企业应在这些平台上开通账户,定期分享企业动态、产品信息视频等,与用户保持互动。另外,也可以找一些影响力大的KOL进行产品推广,间接吸引更多潜在客户关注。此外,还可以利用 QQ、微信等 instant message 工具联系客户。
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利用搜索引擎进行搜索引流
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外贸企业还可以进行互联网搜索引擎优化,通过抓取关键词实现用户搜索产品时企业能够排名靠前。目前主流搜索引擎包括百度、谷歌等,通过网站建设、链接建设、内容优化等方式提升企业网站在搜索引擎中的权重,让更多潜在客户通过搜索进行发现。同时,也应定期分享优质内容,吸引用户点击访问企业网站了解更多。
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线上线下相结合拓展客户群
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优质的外贸客户往往需要通过面对面交流来评估供应商的可信度。所以,在线上找到潜在客户后,也应积极组织线下活动,如招待客户到工厂实地考察,或赴客户地考察其使用环境,通过这种方式增进互信。同时在线下也要留意周围行业客户,通过日常交流寻找合作机会,毕竟线下人脉关系仍是重要渠道。
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利用推广视频向客户做好产品推广
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与文字相比,视频可以更直观和形象地展示产品特点。外贸企业可以制作一段简介公司和产品的短视频,通过企业网站、社交平台分享,吸引客户关注。视频内容应具体说明产品优势和差异化亮点,配合配图和音乐编排,给客户带来好的感官体验。此外,也可以邀请 KOL 进行产品测评,通过他人口碑再次扩大产品影响力。
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和同业共享客户资源
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外贸行业长期竞争也难免会出现类似客户。此时与同业进行业务交流,针对某一特定客户实现资源共享也是一个可行的选择。例如一家企业忙不过来一单生意,可以将信息分享给同行商,由他补单,这既扩大了各自的客户面,又避免失去生意。当然分享客户信息前也要与同行商进行信任度评估。
常见问答(FQAS)
如何利用网上平台寻找外贸商机?\n
可以注册阿里巴巴等知名B2B交易平台,根据产品类型选择合适的类目。在平台上建立专业的企业店铺,定期更新产品信息。也可以参与行业相关的线上展会交流会,结识更多潜在客户。
\n\n如何利用社交媒体进行外贸客户招募? \n
可以在Facebook、微博等平台开通企业官方账户,分享产品视频或者公司动态等内容,与粉丝保持互动。也可以找KOL进行产品推广。利用即时通讯软件如微信、QQ联系潜在客户。
\n\n如何利用搜索引擎进行客户搜寻?\n
对企业网站进行SEO优化,增加关键词相关内容,提升网站在搜索引擎中的权重,让更多客户通过搜索发现企业。同时应定期分享产品攻略或行业分享式文章,吸引用户访问企业网站。
\n\n线上线下如何有效结合拓展客户?\n
在线上初步接触潜在客户后,要积极安排线下沟通,如实地考察或客户考察,增进互信。同时日常人脉关系也极其重要,通过日常交流开拓新机会。
\n\n如何利用视频进行产品推广?\n
可以制作简短宣传视频,清晰浓缩企业和产品优势,通过平台分享给客户。也可以邀请KOL进行产品测评推广。视频相比文字更具有感官冲击力。
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