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面临的困难
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对于刚刚起步的外贸企业来说,没有金融支持和外贸平台的推广,想要快速开拓海外市场并找到新客户是很大的挑战。主要面临以下困难:
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1. 检索客户信息难
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没有外贸平台可以提供的公司数据库,个人很难系统和有效地获取海外潜在客户的详细信息,如公司名称、地址、联系人等。这给寻找新客户增加了不少工作量。
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2. 缺乏推广渠道
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相比有贸易平台运营商支持,个人公司的推广渠道很有限,难以使用网络搜索引擎、展会等方式高效地向海外客户进行产品和服务推广。
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3. 信誉难建立
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对于初次联系的海外客户来说,一个陌生的个人企业难以快速获得他们的信任,这也增加了开展业务的难度。
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有效方法一:利用社交媒体进行客户开发
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目前,社交媒体已经成为企业开展客户开发的有效渠道之一。个人企业可以通过以下方法利用不同社交平台开发客户:
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1. 在LinkedIn上开设公司页面
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LinkedIn是业务社交的领导平台。个人企业可以在LinkedIn上开设完整的公司页面,介绍公司产品服务。同时关注行业同行,参与讨论,拓宽人脉圈子。
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2. 在Facebook上创建商业账户
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Facebook用户群众性很强,可以在Facebook上以商业名义创建页面,定期更新产品动态、优惠信息,吸引用户关注。此外,还可以在市场或行业相关群组进行互动。
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3. 在Twitter上采取内容营销策略
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利用Twitter的即时性,定期分享行业资讯、报告、讨论,并以公司主页为入口,关注者即潜在客户群。内容要精炼扼要,能吸引用户互动分享。
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有效方法二:利用搜索引擎进行客户开发
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当前搜索引擎已成为用户获取信息的主要方式。个人企业可以通过SEO优化页面,吸引相关关键词的搜索流量,转化为客户:
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1. 分析客户群体搜索关键词
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了解客户群体在搜索引擎中输入的词语,这可以帮助优先确定需要优化的主要关键词。
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2. 优化website中的内容
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根据关键词的意思和词义关系,在网站页面中合理使用这些词语,最好出现在标题和内容开头部分。
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3. 参与品牌提升
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运用传统公关手段,如发布新闻、撰写文章,使自己的网站在搜索结果中提升,被潜在客户发现。
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有效方法三:利用展会与商展会开展客户拓展
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利用各类电商展会会场,可以有效接触到同行客户。个人企业可以考虑以下方式:
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1. 自费参加同线上展会
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了解行业大会活动,提前报名与准备好展品展牌。
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2. 寻找商业合作伙伴联合参展
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与同城其他公司合作组团参展,可以降低每个单位的费用。
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3. 给展会送赠品加强印象
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送出实用宣传物品可以让客户记住自己。
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总之,利用互联网和线下渠道进行多渠道合作,持之以恒地开展客户关系和开发,才能在没有平台支持下快速获取新客户。关键是以客户价值为中心,提供有价值的内容和服务。
常见问答(FQAS)
如何找到海外客户信息?\n
可以利用搜索引擎搜索客户公司名,通过社交媒体找到客户个人账号,参加同行线上会议与客户交流等方式获取客户信息。
\n\n如果自建网站如何让客户找到? \n
可以进行SEO优化,例如使用相关关键词,参与行业讨论等方式让网站在搜索结果中排名提升,被客户发现。
\n\n如何快速获得客户信任?\n
可以提供免费资源和案例,通过社交平台与客户长期互动交流来建立信任关系。
\n\n如何使用社交媒体开展客户公关?\n
在社交平台开设公司账号,定期分享行业资讯和优惠信息,参与行业讨论,gradually打造品牌知名度。
\n\n不参展也能开展客户拓展吗?\n
可以寻找合作伙伴联合参展降低成本,也可以通过Search引擎和社交媒体触达客户。
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