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如何查询海关核酸报告
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国际邮包需要进行核酸检测,所以在入境后,海关会抽取你的包裹样本进行核酸检测。报告出来后,你可以通过以下几种方式来查询结果:
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通过海关查询系统查询
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你可以登录国家海关总署官网,进入“各地海关”-“xx海关”,然后选择“监管服务”-“核酸检测服务”,这里会有报告查询入口。输入报关单号或其他信息后提交查询即可查看报告结果。大部分海关查询系统都支持通过这种方式查询。
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通过运输公司app查询
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有些快递公司如顺丰EMS本身就提供报关和跟踪功能,你也可以在app首页找到“核酸检测报告查询”按钮,输入相关信息后就可以直接在app上查看结果,这样更为方便。不过不是所有快递公司都提供这个服务。
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向海关客服咨询
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如果以上两种方式查询不到结果,你也可以致电或邮件联系海关客服,提供包裹详细信息,他们可以帮助你查询是否出报告,如果出了也可以告诉你结果。需要注意提供的信息应该有报关单号、扫码时间、姓名等基本信息。
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主动联系快递公司跟进
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另一种方法是主动致电你使用的国际快递公司,说明情况询问报告是否出来。有些快递公司staff对包裹流程了如指掌,能够帮助你了解整个过程,甚至可以告知报告结果。这种方式可能需要多一点耐心才能解决。
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等待海关主动联系
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如果以上所有查询方式都无果,也不要着急。大多数情况下,如果报告呈阴性,海关不会主动告知你结果。但如果检出阳性,海关会及时电话或邮件告知你处理方式,无需担心会丢包的情况发生。所以如果真的问询无果,你也可以选择简单等待海关的主动联系。
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小结
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以上几种渠道包括官方系统查询、快递app查询、客服咨询跟进以及主动联系等,希望能够为大家提供海关核酸报告查询的一些思路。但需要注意,不同海关和快递公司提供的服务可能有差异,所以在实际操作中以当前能查询到为主。如果还是没有结果,请保持耐心等待海关的主动联系。
常见问答(FQAS)
1. 可以通过什么渠道查询核酸报告?\n
你可以通过以下渠道查询核酸报告:通过海关查询系统查询、通过运输公司app查询、向海关客服咨询、主动联系快递公司跟进、等待海关主动联系。
\n\n2. 如何通过海关查询系统查询报告?\n
你可以登录国家海关总署官网,进入“各地海关”选择对应的海关,然后在“监管服务”中选择“核酸检测服务”,这里会有报告查询入口。输入报关单号或其他信息后提交查询即可查看报告结果。
\n\n3. 不用邮政快递的话能查询吗? \n
不使用邮政快递公司的用户也可以通过海关查询系统或联系海关客服查询核酸报告。
\n\n4. 如果查询不到结果该怎么办?\n
如果通过以上查询渠道还查不到结果,可以尝试主动联系快递公司询问,或等待海关主动联系。也不要担心会丢失包裹。
\n\n5. 海关会主动告知报告结果吗?\n
如果检测报告呈阴性,海关通常不会主动告知结果。但如果检出阳性,海关会及时告知处理方式。
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