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了解外贸返单业务
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外贸返单业务简单来说就是进口商将自己进口的商品销售给境内客户后,由于各种原因未能兑现付款,这部分商品就称为“返单业务”。这部分商品由于无法正常兑现,进口商需要找到合适的方式来处理这部分商品。一般情况下,进口商会选择转让这些返单业务给其他公司,让客户替代代为付款兑现,实现资金回收。
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寻找潜在客户
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要联系外贸返单业务,首先要找到潜在客户。这里可以通过几种方式来寻找:1. 利用个人关系网,向周围同行企业介绍返单业务,找他们需求 WHETHER企业。2. 在外贸返单交易平台上登记产品信息,接受其他企业挂单求购。3. 上网搜索外贸供应链融资平台,咨询是否需要该类业务。4. 上门到客户企业推销,了解客户是否有类似需求。找到潜在客户后,需要进一步了解客户实力和需求品类。
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企业资质介绍
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了解潜在客户后,需要自我介绍并提供企业资质。介绍内容应包括:公司名称、注册资本、经营范围、产品类别、服务领域、经营年限、客户规模等。同时提供企业营业执照、组织机构代码证、法定代表人身份证副本等基本资质材料。这可以让客户了解企业实力和可靠程度,增加信任度。如果有融资能力或合作案例,也可以一并介绍,提升认可度。
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产品类型和价格详情
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了解客户需求后,需要准确介绍返单产品类型,如货物名称、数量、单价、起订量等。同时给出具体的交易价格,如以融资形式提供时的承兑费率范围。为了达成交易,价格应给客户一定优惠空间,同时也要保证企业利润。此外,还可以说明退货规则、质保期限等约定细则,让客户了解全过程,以释解顾虑。只有准备充分的产品和服务细节,才可能说服客户选择合作。
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支付方式和时限说明
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外贸返单交易付款流程也是一个重要 factor。可以介绍多种方式如提货即付、分期付款等,给客户选择。同时说明每期付款截止时间,以及延期收费标准。此外,是否提供授信额度、货到付款等更广泛选择也很重要。支付 link 要便利高效,给客户带来使用优势。只有支付细节清晰,客户才会安心选择 。最后,可以约定后续合作续约机制,以期获得长期 cooperation。
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保障客户利益
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最后,最重要的是给客户一个实实在在的利益保障。例如可以承诺如遇特殊情况退还部分或全部款项,降低客户风险承受程度。同时,重点阐述企业丰富的行业资源和服务保障体系,如提供跟单咨询、跟进解决难点等一站式高质量服务。通过建立长效互利合作机制,客户才会放心长期合作。只有真正维护客户最大利益,才可以获得客户信任和口碑传播,从而获取更多业务。
\n\n以上就是联系外贸返单客户的基本流程和要点。营造出企业实力和客户最大利益两点,是取得客户信任的关键。同时,细节的把握也很重要。只要全面掌握好这些要点,就有希望获得好的返单合作业绩。
常见问答(FQAS)
1. 外贸返单业务是什么?\n
外贸返单业务简单来说就是进口商将自己进口的商品销售给境内客户后,由于各种原因未能兑现付款,这部分商品就称为“返单业务”。这部分商品由于无法正常兑现,进口商需要找到合适的方式来处理这部分商品。
\n\n2. 怎样找到外贸返单业务客户? \n
可以通过个人关系网,在外贸返单交易平台上,上网搜索外贸供应链融资平台,也可以上门到客户企业推销,了解客户是否有类似需求。
\n\n3. 怎样介绍自己的企业?\n
需要自我介绍企业名称、注册资本、经营范围、产品类别、服务领域、经营年限、客户规模等。同时提供企业营业执照、组织机构代码证等基本资质材料。如果有融资能力或合作案例也一并介绍。
\n\n4. 怎样介绍返单产品?\n
需要准确介绍返单产品类型如货物名称、数量、单价、起订量等。同时给出具体的交易价格如以融资形式提供时的承兑费率范围。此外,还可以说明退货规则、质保期限等约定细则。
\n\n5. 怎样说明支付方式? \n
可以介绍多种支付方式如提货即付、分期付款等,给客户选择。同时说明每期付款截止时间和延期收费标准。是否提供授信额度、货到付款也很重要。最后,可以约定后续合作续约机制。
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