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{外贸怎么催客户付的货款}
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积极与客户疏通沟通
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客户付款滞后通常是由于各种原因,作为供货商,首先要做的是与客户保持沟通,了解客户付款的具体情况。如果是短期流动资金问题,可帮助客户寻找其他资金管道,如银行贴息贷款等,也可一并商讨适度延长付款期限。同时了解客户产品的销售情况,确保产品质量无误,一起找出解决问题的思路。通过积极的溝通能初步缓解付款压力,也为下一步操作奠定基础。
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催单征款
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如果经过第一步沟通客户还无法或不愿提供清晰的付款计划,供货商可以采取更加有效的催款方式。首先是通过电话、信函等方式重申供货单据明细和应付金额,并告知客户如果不按时付款将采取进一步法律行动。同时可以协调银行对客户开出的信用证或保函进行催单,由银行发出正式通知催缴。此外也可以委托律师事务所或专业催款公司介入协助,利用其更丰富的法律诉讼经验进行有效的催款。
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索讨担保物
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如果经过第一二步操作客户仍无法或不愿支付,供货商可以考虑直接追讨客户提供的担保物。一般来说,对于重大交易,客户会提供资产抵押或第三方保证书作为付款风险的担保。这时供货商可以直接向有关机构申请司法强制卖断担保资产,强制执行抵押权或追讨第三方的保证责任。取得担保产品或资金后抵销未付账款,这是一种直接有效的追债方式。不过须注意符合当地法律规定行使主见权。
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申请仲裁或起诉
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如果以上方式都无法解决,供货商最后可选择根据合同安排向有关第三方机构如仲裁委员会申请仲裁,或根据合同约定和当地法律准备起诉客户不履行付款义务的民事纠纷。这需要一定的法律程序和成本,但也是很有效的方法,尤其是对于金额相对较大或重要的账款,通过法律途径或可使客户感到压力更大,达到迫使付款的目的。只是整个流程较为复杂,需要事先与法律顾问充分磋商。
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将账款卖给专业资产管理公司
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另一种可选方法是将未付账款出售给专业的资产管理公司。这家公司经过评估会购买账款作价一定比例,如80%.,供货商便通过出售按到一个相对确定的现金额度。该公司利用其专业的追讨力度对目标客户进行连续催单,一旦收回全款就可获得回报。这种方式也可获得一定资金,同时减轻自身的催收风险和成本。 sólo se debe considerar si la cantidad es significativa y si no se espera el pago en un futuro próximo.
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为客户提供退货或换货机会
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对于一定程度的长期和重要客户,供货商也可以考虑提供一定的退货或换货机会,比如降低一定金额的产品采购或升级补货等方式,来减轻客户的经济压力,从而暂时回避付款争议。这需要根据实际情况权衡,不宜成为常态,但对部分重要老客户暂时起到缓解作用。通过各种渠道与客户保持沟通与合作将是最佳的外贸收款策略。
常见问答(FQAS)
催款最先考虑的方式是什么?\n
催款最先考虑的方式是与客户保持沟通,了解客户付款的具体情况,寻找解决问题的思路,通过积极的溝通缓解付款压力。
\n\n采取正式催单方式后应如何操作?\n
采取正式催单方式后,可以通过电话、信函等重申应付明细和金额,告知将采取进一步法律行动;也可以协调银行对客户开出的信用证或保函进行催单。
\n\n如果前两步都无效,应如何进行?\n
如果前两步都无效,可以考虑直接追讨客户提供的担保物,如抵押资产或第三方保证,取得担保产品或资金后抵销未付账款。
\n\n如果以上都不行,还可以怎样? \n
如果以上都不行,可以选择根据合同安排申请仲裁或起诉客户,通过法律途径迫使付款。
\n\n还有什么其他可选方法吗?\n
还可以将未付账款出售给专业的资产管理公司,让它们利用专业追讨力度对目标客户进行催收。或者提供退货或换货等方式来暂时回避付款争议。
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