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明确产品定位,找到目标客户
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作为一家鞋业外贸公司,首先要明确自己公司的产品定位是什么样的鞋类。例如是否注重时尚元素,是否注重功能性,价格定位是中高端还是大众级别等。了解自己的产品属性后,就可以找到和产品相匹配的客户群体,如年轻时尚族,徒步爱好者,中高管理人员等。这会大大提高求客成功率。
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利用直销平台寻找海外客户
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许多鞋业外贸公司在开始期会选择利用阿里巴巴,速卖通等直销平台找到第一批海外客户。这些平台上汇集了众多海外买家,只要定好产品分类和关键词,就可以暴露产品找到合作机会。此外也可以利用这些平台的在线推荐功能,通过分享和收藏来扩大曝光。只要产品质量确实不错,随着信誉积累订单量会逐步增多。
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参加鞋业外贸交易会寻找潜在客户
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另一个很好的寻找海外客户渠道是参加各类鞋业外贸交易会。这种线下交易会汇集了众多海外进口商、零售商。通过展示最新的鞋类科技和设计,结合口头推介能很好打造品牌形象为后期商务接洽奠定基础。同时也可以通过名片交流直接找到一批潜在客户进行深入交流。只要服务态度得当,很容易转化为第一桶金。
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利用代理商网络扩大客户源
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建立完善的代理商网络也是鞋业外贸企业很重要的客户来源渠道之一。通过与国内外一些老字号代理公司建立合作伙伴关系,他们利用自己多年耕耘的客户资源网给予分销支持,能有效帮助公司打开新的市场渠道。但在选择合作伙伴时需要重点评估其在目标国家的影响力与代理产品类别是否匹配。只有选择对的合作伙伴,效益才能得到最大化。
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利用互联网渠道开拓新客户
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随着网络技术的发展,线上业务占据越来越大的比重。鞋业外贸公司要充分利用各类网络工具开拓新客户。例如在知名B2B社交平台上与行业客户进行互动交流,利用QQ、微信群分享企划活动与新品信息,在品牌官网或自营店铺线上接待客户咨询等。这些方式维系老客户的同时,也可以吸引很多新面孔体验产品,扩大潜在客户库。
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参加项目合作与项目买手拓展客户
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此外,鞋业外贸企业还可以利用政府主办的企业间项目合作平台,寻找与自身产品 matchup 的合作项目,例如某线城建项目合作供应工种鞋等。同时也可以利用各大采购代理商与项目公司买手人脉资源,直接面对面跟买手沟通项目合作意向,也是一个很好的客户开发思路。只要产品实力雄厚,有信誉保证,很容易就能洽谈出第一单生意起步项目。
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提供多渠道客户服务体系谋求重复客户
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找到客户只是第一步,要谋求客户长期忠诚度,更重要的是保证多渠道周到的客户服务体系。例如定期寄送样品目录,按季推送新品,线上线下全程回访与客户交流,快速有效解决客户问题等。同时也可以提供客户定制化服务,生产紧急订单,更高级别客户还可以定期开展海外考察等。只有这样,客户体验才会愈加深入并形成长期合作关系。
\n\n以上就是我对如何让鞋业外贸公司更精准找到海外客户的一些建议。明确产品定位,利用多元便捷渠道开拓新客户,同时重视客户服务都是很重要的一环。希望能为您的外贸事业提供一些借鉴。
常见问答(FQAS)
明确产品定位适合哪些类型的客户?\n
明确产品定位后,就可以找到和产品属性匹配的客户群体,如注重时尚的年轻消费者,更注重功能性的徒步爱好者,中高端价格定位的中高管理人员等。
\n\n如何利用直销平台寻找第一个客户?\n
可以利用阿里巴巴、速卖通等直销平台,通过设置好产品分类和关键词把产品展示出来,同时利用这些平台的在线推荐功能,分享和收藏产品来扩大曝光,随着信誉的积累,订单量会逐步增加。
\n\n参加何种类型的外贸交易会更容易找到客户?\n
参加与自身产品类别匹配的鞋业外贸交易会,通过现场展示新品新技术,结合口头推介来打造品牌形象,同时也可以通过现场名片交流直接找到一批潜在客户。
\n\n如何选择合作的代理商网络来扩大客户源?\n
选择与目标国家和产品类别匹配的老牌代理公司合作,充分利用它们多年来培养的客户资源网,帮助企业打开新市场渠道。
\n\n如何保证客户的长期忠诚度?\n
提供多渠道周到的客户服务,如样品推送、新品通知、及时沟通解决问题等,同时开展一定水平客户的个性化定制和考察活动,深入客户体验来形成长期关系。
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